Déontologie

Confidentialité, respect, bienveillance, liberté d’expression, sont les bases à partir desquelles l’accompagnement se met en place.

Je suis rattachée au code de déontologie de la SF Coach ; ce code vise à formuler des points de repère déontologiques, compte tenu des spécificités du coaching en tant que processus d’accompagnement d’une personne dans sa vie professionnelle.

Il est donc l’expression d’une réflexion éthique, et s’inspire de la charte rédigée par la Société Française de Coaching, concernant exclusivement la pratique du coaching professionnel. Il s’agit de principes généraux. Leur application pratique requiert une capacité de discernement.

 

Titre 1 – Devoirs du coach

–>Art. 1-1 – Exercice du Coaching

Le coach s’autorise en conscience à exercer cette fonction à partir de sa formation, de son expérience et de sa supervision.

–>Art. 1-2 – Confidentialité

Le coach s’astreint au secret professionnel.

–>Art. 1-3 – Supervision établie

L’exercice professionnel du coaching nécessite une supervision. Les termes « supervision » et « superviseur » font référence au processus de suivi du travail du coach, travail permettant à ce dernier de bénéficier de l’avis ou du conseil d’un pair qualifié. Tout coach se doit de disposer d’un lieu de supervision.

–>Art. 1-4 – Respect des personnes

Conscient de sa position, le coach s’interdit d’exercer tout abus d’influence. Le coach reconnaît la dignité de tout être humain. Il se conduit de façon à respecter les différences de chacun et à donner à tous des possibilités identiques. La responsabilité première du coach consiste à garantir le meilleur service au client et à agir de façon à ne faire aucun tort ni au client ni au commanditaire. Le coach s’engage à garder en toutes circonstances sa dignité, son autonomie et sa responsabilité individuelle.

–>Art. 1-5 – Obligation de moyens

Le coach prend tous les moyens propres à permettre, dans le cadre de la demande du client, le développement professionnel et personnel du coaché, y compris en ayant recours, si besoin est, à un confrère.

–>Art. 1-6 – Refus de prise en charge

Le coach peut refuser une prise en charge de coaching pour des raisons propres à l’organisation, au demandeur ou à lui-même. Il indique dans ce cas un de ses confrères.

 

Titre 2 – Devoirs du coach vis à vis du coaché

–>Art. 2-1 – Lieu du Coaching

Le coach se doit d’être attentif à la signification et aux effets du lieu de la séance de coaching.

–>Art. 2-2 – Responsabilité des décisions

Le coaching est une technique de développement professionnel et personnel. Le coach laisse de ce fait toute la responsabilité de ses décisions au coaché.

–>Art. 2-3 – Demande formulée

Toute demande de coaching, lorsqu’il y a prise en charge par une organisation, répond à deux niveaux de demande : l’une formulée par l’entreprise et l’autre par l’intéressé lui-même. Le coach valide la demande du coaché.

–>Art. 2-4 – Protection de la personne

Le coach adapte son intervention dans le respect des étapes de développement du coaché.

Le coaching professionnel est l’accompagnement de personnes ou d’équipes pour le développement de leurs potentiels et de leurs savoir-faire dans le cadre d’objectifs professionnels.

 

Titre 3 – Devoirs du coach vis à vis de l’organisation

–>Art. 3-1 – Protection des organisations

Le coach est attentif au métier, aux usages, à la culture, au contexte et aux contraintes de l’organisation pour laquelle il travaille.

–>Art. 3-2 – Restitution au donneur d’ordre

Le coach ne peut rendre compte de son action au donneur d’ordre que dans les limites établies avec le coaché.

–>Art. 3-3 – Equilibre de l’ensemble du système

Le coaching s’exerce dans la synthèse des intérêts du coaché et de son organisation.

 

Titre 4 – Devoirs du coach vis à vis de ses confrères

–>Art. 4-1 Les Membres Postulants peuvent, dans toute communication professionnelle les concernant, faire état de leur « engagement écrit à respecter la Déontologie de la Société Française de Coaching ».

–>Art. 4-2 Obligation de réserve

Le coach se tient dans une attitude de réserve vis à vis de ses confrères.